شرایط و قوانین

1. مقدمه:
این شرایط و قوانین برای استفاده از وبسایت‌های بازرگانی هژیر ([hazhirtrade.ir](https://hazhirtrade.ir)، [htmobile.ir](https://htmobile.ir)، و [htfashion.ir](https://htfashion.ir)) تنظیم شده است. استفاده از این وبسایت‌ها به منزله قبول شرایط و قوانین زیر می‌باشد.

2. خرید و پرداخت:
– کاربران موظف‌اند که اطلاعات خود را در هنگام ثبت سفارش به دقت و به‌درستی وارد کنند. هر گونه اشتباه در اطلاعات وارد شده ممکن است منجر به مشکلاتی در ارسال سفارش شود و مسئولیت آن بر عهده مشتری است.
– پرداخت‌ها باید از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام شود. بازرگانی هژیر هیچ گونه مسئولیتی در قبال پرداخت‌های نامعتبر یا غیرمجاز ندارد و تمام مسئولیت بر عهده مشتری است.

3. مرجوعی کالا:
– مرجوعی بعد از ارسال و ثبت سفارش تایید نمی‌گردد به دلیل رعایت حقوق فروشگاه و مشتریان.
– فقط در صورتی که محصول دارای اشکال فنی باشد، امکان مرجوعی وجود دارد. تمامی محصولات قبل از ارسال توسط کارشناسان ما به دقت بررسی و چک می‌شوند تا از سلامت و عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل شود.
– در صورت مشاهده شکستگی یا آسیب‌دیدگی در بسته‌بندی، از مأمور پست تحویل نگیرید و مراتب را فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید.

4. مسئولیت‌ها:
– بازرگانی هژیر تعهد می‌کند که محصولات را در شرایط سالم و با کیفیت ارسال نماید. هرگونه آسیب یا خرابی که ناشی از فرآیند حمل و نقل باشد، باید به سرعت به ما گزارش شود و مسئولیت آن بر عهده شرکت حمل و نقل است.
– بازرگانی هژیر هیچ گونه مسئولیتی در قبال نادرستی اطلاعات وارد شده توسط مشتریان یا مشکلات ناشی از عدم رعایت قوانین و مقررات توسط مشتریان ندارد.

5. حریم خصوصی و امنیت:
– بازرگانی هژیر متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان است. اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات ما استفاده می‌شود.
– هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های ما پیگرد قانونی خواهد داشت.

6. ارتباط با پشتیبانی:
– برای هرگونه مشاوره و راهنمایی، می‌توانید از طریق تلگرام، وبسایت یا تماس تلفنی با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

7. قوانین جمهوری اسلامی ایران:
– تمامی فعالیت‌ها و معاملات در بازرگانی هژیر مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. هرگونه تخلف از قوانین مربوطه ممکن است منجر به پیگرد قانونی شود.

8. لغو سفارش:
– لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا ممکن است. در صورت لغو سفارش بعد از ارسال، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود در بعضی از سفارشات امکان لغو سفارش نیست.

9. تغییر قیمت‌ها و موجودی:
– بازرگانی هژیر حق تغییر قیمت‌ها و موجودی کالاها را در هر زمان بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد. قیمت‌ها در زمان ثبت سفارش معتبر هستند.

10. مسئولیت مشتری:
– مشتریان موظف‌اند که کالاهای تحویلی را بررسی کنند و در صورت وجود هرگونه نقص یا ایراد، فوراً به ما اطلاع دهند. عدم اطلاع به موقع ممکن است منجر به عدم پذیرش مرجوعی یا تعویض کالا شود.

11. ثبت سفارش دقیق : مشتریان باید سفارش های خود را با دقت و درستی ثبت کنند ، بازرگانی هژیر هیچ گونه مسولیتی در قبال اشتباهات مشتریان ندارد و تغییر نمیشود ، مگر سریع تیکت خود را ارسال کرده باشید و بسته ارسال نشده باشد.